Wie man bei der Arbeit selbstbewusst aussieht

Wenn Sie denken, dass Professionalität schafftArbeitsumgebung ist das Bild einer selbstbewussten Person, dann irren Sie sich. Die Hauptrolle spielt dabei unsere Fähigkeit, mit anderen Menschen zu kommunizieren. Lassen Sie uns gemeinsam versuchen herauszufinden, wie wir Beziehungen zu Kollegen bei der Arbeit aufbauen können, so dass das Team sagte: "Ja, er ist verdammt selbstbewusst!". Hier sind einige Tipps, wie Sie das von Alice Muirs Selbstvertrauen tun können.

Die große Macht der offenen Fragen

Geschlossene Ausgaben stellen Hindernisse in irgendeiner Weise dar.Beziehungen. Es ist eine Frage von solchen Fragen, zu denen nur eine eindeutige oder einsilbige Antwort kommen kann. Diese Art zu reden wird allmählich zu einem Monolog und hilft auf keinen Fall, Rapport aufzubauen. Also, die verbotenen Fragen: "Wann kommt der CEO zurück?", "Wie heißt der neue Kunde?", "Hatten Sie gestern ein Arbeitstreffen?", Etc.

Ihre Aufgabe ist es, zu lernen, wie Sie kommunizieren könnenausschließlich offene Aussagen und Fragen in Reaktion auf das, bekommen Sie erhebliche Repliken und detaillierte Antworten. Aufgrund dieses Gespräch mit Kollegen noch produktiver und interessant. Zum Beispiel: „Wie bereiten Sie sich auf die Rückkehr des Generaldirektors?“, „Erzähl mir mehr über den neuen Client“, „Was sind die Ergebnisse von gestern sind die Werkstatt gebracht?“

Aktiver Zuhörer

Der Prozess des Zuhörens ist überhaupt nicht passivAktion, aber im Gegenteil - aktive Arbeit. Dem Gesprächspartner zuzuhören, um ihn zu unterstützen, ist ein komplexer Prozess, viel aktiver als eine gewöhnliche Konversation. Es ist wahr, dass ein Zuhörer viel weniger spricht, aber während einer aktiven Anhörung ist er sich des Gesagten bewusst und bereit, sein Interesse und seine Unterstützung im Gegenzug zu zeigen. Dazu spricht er die dem Gesprächspartner angemessenen Worte aus und genehmigt die Fortsetzung des Monologs mit Kopfnicken.

Respekt für den Gesprächspartner

Während des Gesprächs, weder Sie noch IhrDer Gesprächspartner darf gelegentliche Besucher, Telefonate usw. nicht stören. Versuchen Sie es zu vermeiden, mit Kollegen als Coach oder Berater zu sprechen, halten Sie keine klugen Reden und versuchen Sie nicht, einen Ausweg aus der Situation zu finden.

Alle Wörter müssen in der Lage sein, angemessen zu reagieren. Jede Antwort macht wenig Sinn, es genügt, nur das zu umschreiben, was Sie in Ihren eigenen Worten gesehen oder gehört haben, damit Ihr Gesprächspartner erkennt, dass Sie an seinem Problem interessiert sind und ruhig seine Geschichte fortsetzen können.

Nehmen wir an, Sie können wie folgt reagieren"Aufgrund dessen, was Sidorov getan hat, wurde mehr Arbeit an deinen Schultern gemacht." "Ich verstehe völlig, wie sehr du dich über diese Tatsache aufregtst." Wenn ein Kollege Ihnen die Ergebnisse einer gut gemachten Arbeit oder einer persönlichen Leistung mitteilt, können Sie wie folgt reagieren: "Sie haben eine großartige Initiative!", "Ihr Bericht ist perfekt zusammengestellt, er ist sehr leicht zu lesen."

Verhalten bei erster Bekanntschaft

Während der ersten Bekanntschaft, um ein Gespräch zu beginnenstelle dich einem zukünftigen Kollegen vor und übersetze die Konversation dann in die Übertragung persönlicher Daten - in welcher Firma du zuvor gearbeitet hast, in welcher Position du beschäftigt warst, deine Eindrücke von deinem neuen Job.

In der Regel, bevor Sie weiter kommunizieren,Leute versuchen, eine bestimmte Idee über ihren Gesprächspartner zu erstellen. Es ist falsch, daran interessiert zu sein, ob eine Person in finanzielle Schwierigkeiten geraten ist, wo sie sich im Urlaub ausruhen wird. Beschweren Sie sich nie, dass im neuen Büro der Kühler mit Wasser weit weg von Ihrem Büro kostet.

Ereignisse um Ereignisse herum verfolgen

Beobachten Sie die Nachrichten auch in Ihrer Umgebungwenn sie nicht sehr an dir interessiert sind. Ihre Bemühungen werden als ein echtes Werkzeug zur Lösung vieler Arbeitsaufgaben dienen. Kaufen Sie beliebte Zeitschriften, Zeitungen, Fernsehsendungen und beliebte Websites mit einer beneidenswerten Regelmäßigkeit, bleiben Sie immer auf dem neuesten Stand der aktuellen Trends. Details spielen keine Rolle, die Hauptsache ist, die Trends zu verstehen und zu wissen, womit sich der menschliche Verstand derzeit beschäftigt. Es ist schwer, hier einen Fehler zu machen. Dieser Ansatz dient als treuer Helfer, um alte Beziehungen zu stärken und neue Kontakte zu knüpfen.

Schutz der eigenen Rechte

Erinnere dich mental: "Ich habe ein Recht auf meine eigenen menschlichen Werte, auf einen persönlichen Standpunkt, um mich so auszudrücken, dass es mir passt, respektvoll zu meinen Kollegen zu sein, die mich bitten zuzuhören. Ich habe das Recht zu scheitern, mich zu weigern, einen Fehler zu machen, sowie das Recht auf einen neuen Versuch und Führung. " Beachten Sie in der Liste die Rechte, die derzeit schwer implementiert werden. Vergiss nicht, dass jeder von uns diese Rechte hat und du, zusammen mit anderen Menschen, sie zweifellos verdient.

Direktheit, Konkretheit und Kürze

Deine Rede sollte immer im Wesentlichen sein unddeutlich ausgesprochen. Versuchen Sie eine einfache Sprache zu verwenden, vermeiden Sie leere Gespräche und gehen Sie nicht zu sehr ins Detail. Sprechen Sie über die Hauptsache auf einmal in klaren Worten.

Schwerpunkt auf dem Hauptteil

Lass dich nicht von den Hauptsachen ablenken und sehe nichtTricks wie: "Wie wäre es mit dem Moment, wenn du ...", "Es ist bequem für dich zu sagen ...", etc. Infolgedessen wird unbezahlbare Zeit verpasst, und Sie werden im Detail schmutzig sein, ohne über die Sache zu sprechen.

Pläne und Proben

Seine Rede sollte im Voraus geplant werden undproben. Überlege gründlich jedes Wort und welchen Zweck die Rede haben sollte. Sprich die Wörter laut aus, damit ihr Klang dir vertraut wird. Übertreibe den Stock nicht, so dass die Leistung am Ende keine Lüge ergibt.