Assessment Center: eine moderne Methode zur Beurteilung von Mitarbeitern

Übersetzt aus dem Englischen Bewertung - Bewertung. Es ist logisch anzunehmen, dass das Assessment Center das Zentrum der Evaluation ist. Aber was (oder wen) soll evaluiert werden? Da wir zu Beginn dieses Artikels über das Thema Personalmanagement sprachen, wird deutlich: Es wird Mitarbeiterbeurteilung.

Das Assessment Center ist eine Methode der umfassenden Personalbeurteilung.. Dies ist keine separate Technik, sondern eine ganzeeine Reihe von Methoden, mit denen Sie eine möglichst objektive Beurteilung der Personalkompetenzen vornehmen können. Das Assessment Center dient dazu, Mitarbeiter einzustellen, Mitarbeiter in Schlüsselpositionen zu berufen, Entscheidungen über die Einhaltung der Position des Mitarbeiters zu treffen etc.

Normalerweise wird das Assessment-Center durchgeführt Spezialisierte Unternehmen und ihre Mitarbeiter - Gutachter.. Dafür gibt es mehrere Gründe. Erstens sind externe Experten unabhängig, unparteiisch und objektiv in Bezug auf das zu bewertende Personal. Zweitens verfügen professionelle Assessoren über ausreichende Qualifikationen und Erfahrung, um ein Assessment-Center vorzubereiten und durchzuführen. Aber auch die Manager des Unternehmenskunden sind von der Bewertung angezogen.

Von welchen Stufen ist das Assessment-Center? Zunächst wird jeder Teilnehmer von einem Experten befragt, der erste Daten zu seinem Wissen und seiner Erfahrung sammelt. Während des Interviews können verschiedene Tests verwendet werden: psychologische</a>, professionell und allgemein.

Wenn alle Interviews abgeschlossen sind, findet eine kurze Präsentation jedes Teilnehmers zu anderen Teilnehmern und Experten statt. Dann passiert Business-Spiel. Tatsächlich ist dies eine Simulation von realen Geschäftssituationen, die in einem bestimmten Szenario durchgeführt werden. Damit können Sie zeigen, wie sich die Teilnehmer unter bestimmten Umständen verhalten.

Da das Assessment-Center notwendigerweise ein Business-Spiel beinhaltet, sieht es wie ein Training aus. Die Aufgabe des Trainings besteht jedoch darin, bestimmte Fähigkeiten zu entwickeln. Vor dem Assessment Center ist dieses Ziel nicht wert. Seine Aufgabe besteht darin, den Teilnehmern die Möglichkeit zu geben, sich selbst zu beweisen, und Experten, um sie so objektiv wie möglich zu bewerten.

Darüber hinaus enthält das Assessment Center einen biographischen Fragebogen, eine Beschreibung der beruflichen Leistungen, Expertenbeobachtung und individuelle Analyse von Geschäftsbeispielen: Dem Teilnehmer wird eine spezifische Situation gegeben, seine Aufgabe ist es, die (nach seiner Meinung) optimale Strategie und Taktik der Handlungen in dieser Situation zu wählen.

Trotz der Tatsache, dass das Assessment-Center eine Kombination aus Standard- und Nicht-Standard-Methoden der Personalbewertung ist, Die Bewertungskriterien sind ziemlich klar definiert. Bevor die Bewertung beginnt, erstellen und stimmen die Gutachter mit der Unternehmensleitung die Liste der Kompetenzen ab, die ein begutachter Mitarbeiter haben sollte, und eine Bewertungsskala für diese Kompetenzen wird entwickelt.

Das Assessment-Center unterscheidet sich positiv von anderen Methoden der Personalbewertung (Tests, Interviews usw.), da es dies erlaubt Schätze mehrere Parameter gleichzeitig. Viele Eigenschaften des Mitarbeiters können nur bewertet werdenbei der Arbeit in einem Team; Das Assessment Center bietet eine solche Möglichkeit. Mit dieser Technik können Sie nicht nur das Kompetenzniveau des Mitarbeiters beurteilen, sondern auch seine persönlichen Eigenschaften, Verhaltensmerkmale, die Effektivität seiner Tätigkeiten, die Erfüllung seiner Aufgaben und das Erreichen der Ziele.

Trotz all seiner Vorteile Das Assessment Center ist nicht frei von Mängeln. Dies ist ein ziemlich teures Verfahren, das kannnicht alle Unternehmen erlauben sich. Außerdem ist das Bewertungsverfahren ziemlich lang (bis zu mehreren Tagen), und dies ist die verlorene Arbeitszeit. Hinzu kommt, dass die Zeit nicht die Ausbildung von Vorgesetzten unter Führungskräften ist - es ist ungefähr drei Tage, in denen sie ihre unmittelbaren Aufgaben nicht erfüllen werden.

Wie kann ich das Assessment Center erfolgreich bestehen? Es gibt keine richtige Antwort hier. Das einzige, was Sie raten können, ist, Sie selbst zu sein. Oft werden Themen "durchbohrt", wenn sie versuchen zu reden oder etwas zu tun, was sie nicht wollen, aber was sie (von ihnen denken) von ihnen erwarten. Unaufrichtigkeit ist sofort sichtbar und spielt gegen sie.

Vielleicht, im Moment, das Assessment Center - eine der effektivsten Methoden zur Beurteilung von Mitarbeitern. Aber die Mühe und die Kosten dieses Verfahrens erlauben es nicht, es überall zu verwenden.